Que faire si l’application Athlete Central ne s’ouvre pas sur mon appareil mobile ?

Lorsque vous essayez d’ouvrir Athlete Central, si vous éprouvez des difficultés à lancer l’application :

- Assurez-vous que votre système d’exploitation et la version installée d’Athlete Central sont à jour.

- Essayez de désinstaller et de réinstaller Athlete Central.

Si, après avoir terminé ces étapes, vous continuez à avoir des difficultés à lancer l’application, rendez-vous sur adams.wada-ama.org et connectez-vous à votre compte à partir d’un navigateur WEB ou contactez votre Organisation de tutelle de l’information de localisation (International Federation/National Antidoping Organization) pour obtenir de l’aide.

N’oubliez pas que si vous ne fournissez pas et ne mettez pas à jour correctement vos informations de localisation, vous risquez de faire l’objet d’un manquement à la localisation et 3 Manquement aux obligations en matière de localisation dans une période de 12 mois peut entraîner une violation des règles antidopage. 

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