Qui contacter en cas de problèmes de connexion ?

Problème TOTP ou SMS

En cas de problèmes de connexion causés par l’authentification à deux facteurs avec TOTP ou SMS, veuillez contacter votre organisation de tutelle car il a la possibilité de le réinitialiser.

Les coordonnées du contact pour votre localisation sont accessibles à partir de l’aide de la section Organisation dde tutelle de localisation.

  

Problème de mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer indépendamment en suivant les étapes décrites dans la FAQ suivante: que faire si j’ai oublié mon mot de passe?

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