À partir de la page du passeport, un utilisateur UGPA ou expert peut accéder au chat UGPA/Expert.
Envoyer un chat aux experts en tant qu'utilisateur UGPA
- Dans le tableau de bord, cliquez sur une carte de passeport pour l'ouvrir.
- Allez dans l'onglet "UGPA-Experts Chat"
- Sélectionnez Tous les experts pour envoyer un chat à tous les experts affectés ou sélectionnez un expert dans la liste pour envoyer un message privé.
- Saisissez le message et cliquez sur Send.
De plus, la liste des messages précédents est affichée avec les détails suivants :
- Message
- Date et heure
- Expéditeur
Envoyer un chat en tant qu'utilisateur expert à votre UGPA
- Cliquez sur l'onglet "UGPA-Experts Chat";
- Tapez le message et cliquez sur Envoyer. Le message est automatiquement envoyé à l'UGPA.
- La liste des messages précédemment envoyés s'affiche avec les détails suivants :
- Message
- Date et heure
- Expéditeur