À partir de la page du passeport, un utilisateur UGPA ou expert peut accéder au chat UGPA/Expert.

Envoyer un chat aux experts en tant qu'utilisateur UGPA

  1. Dans le tableau de bord, cliquez sur une carte de passeport pour l'ouvrir.
  2. Allez dans l'onglet "UGPA-Experts Chat"
  3. Sélectionnez Tous les experts pour envoyer un chat à tous les experts affectés ou sélectionnez un expert dans la liste pour envoyer un message privé.
  4. Saisissez le message et cliquez sur Send.

De plus, la liste des messages précédents est affichée avec les détails suivants :

  • Message
  • Date et heure
  • Expéditeur

Envoyer un chat en tant qu'utilisateur expert à votre UGPA

  1. Cliquez sur l'onglet "UGPA-Experts Chat";
  2. Tapez le message et cliquez sur Envoyer. Le message est automatiquement envoyé à l'UGPA.
  3. La liste des messages précédemment envoyés s'affiche avec les détails suivants :
    • Message
    • Date et heure
    • Expéditeur

 

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